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对于一家贸易公司来说,销售是其全部工作的重中之重,销售的好坏对于企业的发展来说也是影响重大的。那么如何才能做好销售?销售人员想要做好销售,明确销售的本质,并且付诸行动是至关重要的,此外便需要了解做好销售策划的要素。 销售的本质问题就是通过销售人员的沟通将产品或服务出售给那些有需求的客户,这似乎听起来很简单,但里面却包含了三层的意思。销售的本质具体包含了以三层含义: 销售的要素之一: 沟通贯穿于整个销售过程,它是销售的开始,也是销售的终结。 沟通分为直接沟通和间接沟通,按照开发客户的流程来说,一般在与客户直接沟通前,销售人员会通过各种方式,比如行业杂志、客户网站、朋友介绍等信息渠道与客户进行间接的沟通,只有通过间接的沟通才能初步了解客户是做什么的、客户的规模有多大、需要什么类型的产品,最重要的是要了解到客户方主要联系人的姓名及联系方式,在企业里的职务及影响力。只有通过间接沟通后才能更方便的进入到直接沟通,直接沟通时了解的信息应该更具有侧重点,一般要了解客户目前的供应商、产品需求、是否有采购的意向,通过直接沟通建立初步的关系。 销售的要素之二:需求是在与客户建立关系之后详细了解的信息之一。 只有了解了客户的真正需求,才能确定凭企业现在的实力是否能够满足客户的需求,如果暂时无法满足客户的需求,就应主动停止下一步跟进行动,把该类客户列为潜在客户,只要保持关系即可。如果凭我们的技术、实力、规模可以满足客户需求,那么就应该尽快推进到下一步,根据客户的产品品类、参数标准、规格大小、工艺要求、品质要求、采购时间、采购数量等制订详细的产品方案,把客户归类为目标客户,如其采购量大、采购频率快、利润率高,诚信佳还可以将其细分为目标大客户。对于潜在客户企业可以通过后续的努力,加强研发的能力、改善工艺流程加强品质管理等等手段去满足潜在客户的需求。 销售的要素之三:出售是一个长期的过程 出售是否顺利进行将直接影响到下一次的业务合作。销售人员需要就前期与客户达成的意向汇签合同,生产部门按照订单要求安排生产组织采购,质量管理部门进行品质检验,仓库点存、发货,客户进行验货,财务跟踪收款等八个基本过程。在这一次交易过程中,销售人员需要直接参与或间接参与每一个流程,以便及时发现问题改进过程,即使跟踪整个过程,也有可能会面临许多问题,生产的周期不能按照原来与客户承诺的时间交货,生产出来的产品不完全符合品质要求,仓库出货时标签贴错甚至缺货,客户验货不合格要求退货赔偿,该收的款项客户方又迟迟不给等等问题,如果这些问题处理的不合理,得不到客户的满意,那么前期所做的工作就可能前功尽弃。 做好销售策划的8个要素 要素一:方案指标购物中心营销的基本点就是客流和销售,因而在方案立意伊始就要围绕这两点做文章。指标制订一定要有数据研究基础,遵循SMART原则。(S-Specific,绩效指标必须是具体的;M-Measurable,绩效指标必须是可以衡量的;A-Attainable,绩效指标必须是可以达到的;R-Relevant,绩效指标是要与其他目标具有一定的相关性;T-Time-bound,绩效指标必须具有明确的截止期限。)即,“蹦起来,努努力,还是可以够到的!” 要素二:竞争因素分析 除了“知己”外,也要“知彼”,尤其是竞争对象和重叠商品。分析的目的是为后续的两军对垒提供“弹药”。和竞争对手PK要么资源上干败对方,要么SP力度上整倒对方。总之,要更胜一筹。明确要求在方案前的竞争分析里面罗列至少3家竞争对手,其中1家要保证百货模式。 要素三:营销策略 心中有数,笔下生辉。一个好的营销策略应该包括主题策略、PR策略、SP策略和宣传策略几大模块。 要素四:支撑与保障措施 再好的方案,执行起来都不是一个市场部门可以完成的,离不开运营、财务、安保等兄弟部门的支持。好的营销方案一定是举全场各部门之力完成。在撰写方案中就要提前明确领导管理小组、执行推进小组、后勤保障小组等。执行推进小组一般由市场、运营、招商人员组成,市场承担”引擎“左右、运营主要是SP跟进确保力度、招商则要异业资源洽谈(各广场情况不一样,但大致雷同);后勤保障小组主要是财务核算、安全保障、法务风险等。主要是按照活动需求协助、推进工作。 要素五:风险管控 这里主要是财务、法务、安全以及恶劣天气和安全事件,主要是应急突发预案。一般重大活动一定要安排医务和应急通讯。 要素六:费用预算 好的费用预算和好的执行必须有一套良好的系统支撑,方案执行还原度高,且尽可能的细化,自然费用预算就越精准。、 要素七:职责分工 要素八:方案执行计划表 传统撰写方案一般只会有工作内容执行计划表,事实上工作开展起来执行尤为重要,按时间或流程运作节点撰写执行表,有序推进工作。 总结之后好的营销策划方案有三点: 1、要突出买点。说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的买点,让消费者一看就明白,一看就心动; 2、要突出创新。不要把策划书当作计划书来写,因为计划无需创意,只处理细节,而策划必须要有创意。 3、要突出重点。策划方案切不可面面俱倒,忌大而全。一定主次分明,有的放矢。一句话,好的方案犹如烹饪,基础数据就是买回来的菜品,如何烹饪且引发食客对“食欲”就要看策划的内功。 成功的销售人员,要掌握5个核心要素。 一、产品知识:任何行业的咱们的专业知识要牢靠,要用你的专业去成交客户,这里分享一个快速掌握产品知识的技巧:客户问的问题不会超过50个,你把客户常会常问的问题写下来,把答案背下来,这是巧干。 二、销售技巧:你对客户的心理需求把握,你在销售沟通中语言的引导,你对销售漏斗层层铺垫,你对关单信号的扑捉,你对临门一脚的强势关单,你对价格和优惠异议的处理等等 三、落实执行:要把自己的客户分成abc类,用不同的精力去对待,之前也分享过了对于不同客户跟进的方法。 四、做事态度:认真、勤奋是必备的态度,做事要认真,做人要勤奋 五、借助外力:1.你是否会制作和使用销售工具,例如产品介绍的单页,报价单,幻灯片等。2.要和同事和经理处好关系,这样他们会帮助你层级销售,会给你销售上的帮助,甚至会把自己的客户介绍给你帮你度过考核期。 做好以上的准备知识只是做好销售的第一步,管理更多需要从实践出发,将理论与实践相结合,用实践去检验理论,在能真正的做好这一行业。 第一条、管理机构:公司业务人员由公司销售部负责管理和调配,在销售部经理的领导下开展工作,并对其负责。 第二条、业务人员岗位职责要求 积极宣传、维护公司的品牌和产品、服务形象;进行市场业务拓展,按计划拜访客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,达到客户需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。 第三条、严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,严于律己,团结互助,互相学习,积极进取,不进行拉帮结派,不酗酒、不赌博。 第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信,思维敏捷,勤奋敬业,积极上进;工作认真负责;具有较强的进取精神,吃苦耐劳精神,能够在较强的压力下工作,拥有良好的自我管理能力和服务意识。 第五条、观察能力和应变能力强;接受能力强;口头与书面表达能力强,良好的沟通表达(包括阐述,讲解,基本商务写作,倾听和理解能力)技巧;拥有良好的团队协作能力,一定的团队建设及管理能力。 第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预测、统筹规划、分析及应变能力;具有一定的组织协调能力、风险预控能力、谈判能力、公关能力、执行力。 第七条、有开拓、维护客户经验;客户导向,能够倾听、理解、和准确把握客户的真实需求,并客观地影响客户的购买行为与决策。 第八条、业务人员应认真学习营销理论,不断提高营销技巧和电话营销技巧。以目标为导向,理解团队目标并不断提升个人目标以及执行力。 第九条、熟悉企业全面运作,企业运营管理,各部门工作流程;熟记产品知识、功能、作用机理,了解公司基本情况;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。 第十条、实践与理论相结合,勇于探索和创新,善于将自己的工作经验加以归纳和提升,提高销售能力,并向上级提供建设性意见。 第十一条、服从部门经理的安排,增强团队合作精神,协助部门销售计划的完成。 第十二条、收集市场信息 采集、整理市场及行业信息,追踪同行竞争对手及整个行业的发展动态,特别是竞争品牌动向,提交市场分析报告,相关业务的记录和分析,定期撰写行业发展情况及重点客户情况简报,为企业战略调整提供情报,为重大营销决策提供建议和信息支持;从而实现“市场引导制造”的经营理念;为做好产品、市场定位、市场、研发决策提供依据;及时提供市场反馈意见,提出合理化建议。 第十三条、收集、整理客户信息 1、根据公司产品特点,实用性以及市场定位策略,通过多种渠道收集潜在客户,建立、维护潜在客户档案。从网上或从公司及其它渠道获得的详细的客户需求应及时备案,谁先备案算谁的,以免业务员之间的业务冲突。 2、通过电话,拜访等不同途径了解潜在客户的需求,客户前期的需求分析、方案、演示与商务沟通。 3、建立新客户开发履历表,负责收集、整理客户信息建立资料档案,完善现实客户履历,为企业长足发展提供资源保障。 4、与客户交流中要充分了解客户目前的状况,和采购渠道,建立各级客户资料档案,保持双向沟通。 第十四条、客户征信调查 1、验证对方当事人有效证件,验明主体资格,经营权限,了解其资信状况、履约能力,审查对方经办人代理权限,审查对方提供资料的真实性与合法性,并复印对方当事人的法人营业执照及专业资格证书留存。 2、关注出现在主要经营者、企业管理制度、生产、经营、财务、市场表现、宏观环境等方面的信用异常征兆,并取得相应证据。 第十五条、推广介绍 1、拓展市场开发渠道,负责向潜在客户推介,阐述公司的产品以及服务;处理客户询价;努力拓展新客户。 2、联合公司内部产品、技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与服务,获得销售机会。 3、完成客户联系,定期拜访客户,了解客户需求、市场动态,挖掘行业客户潜在销售机会,向用户提供最佳的解决方案,获取客户订单以促进产品销售,扩大市场份额,确保公司利润。 4、做好分管区域终端拜访工作。至少保持每月拜访频率:辖内A类店为3次以上、B类店为2次以上、C类店为1次以上。 第十六条、谈判与订约 1、业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价,并记录备案(含报价时间、客户名称、所报价格等)。 2、业务人员负责向本辖区的客户报价,若接到其他区域用户询价,须转达给主管。 3、签订合同前,了解客户、商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。 4、签订合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《民法典》和公司《合同管理制度》执行,并签章认可,对违规者,视情节轻重给予处罚。 5、合同文本采用公司规定的标准合同。 第十七条、履约 1、协调各相关职能部门资源,负责项目实施过程中的信息沟通协调,工作机制协调,做好客户与公司其他支持部门的沟通桥梁;使公司内部各有关部门为完成客户开发或完成客户定制产品而形成合力;以期保证客户的满意度。 2、货款、货运等事宜的跟踪,保证合同完全履行和合同款的按期收回。 3、业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定支付款项,不得为难客户、故意拖欠货款。 4、严格执行公司促销政策,所有促销产品除质量问题外,一律不得退货。 第十八条、售后服务 1、协助客户服务部完成客户投诉的处理,包括原因分析、紧急处理对策及永久改善对策等。 2、公关、促销活动的总体、现场指挥。协助客户服务部维护客情关系。 3、持续改善客户关系,客户档案的管理、客户拜访及关系维护。 第十九条、回款 1、业务人员未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账的,依公司奖惩制度予以处罚。 2、业务人员因重大过失而未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账的,承担公司损失的一半。 3、业务人员因重大过失造成款项丢失或被骗,承担全额损失。对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。 第二十条、反馈 1、向销售经理提供例行性销售报告以及制定销售活动计划。 2、负责处理价格、合同、谈判、收款等销售相关的客户资料的整理与更新,并及时反馈到公司客户管理系统中。 第二十一条、公共关系 1、依据市场发展需要,维护、开拓与政府、媒体、客户及相关企业间的积极交流与良好合作。 2、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系。 3、参与培训、指导和管理、考核促销员。 4、组织、参与各项促销活动。 第二十二条、考勤 1、应严格遵守公司《考勤制度》、《请假制度》等各项规章制度。 2、业务人员每天须打卡两次,不出差需按正常工作时间每天打卡四次。 3、为了随时保持良好的沟通与联系,业务员的手机从7:00--22:00必须处于开机状态,保证有充足的话费及电量,并不能随意更改号码。如影响到任务执行者,则记大过一次处分。 第二十三条、提交日常报表 认真按时完成工作日报、周报表及各类计划和总结。日报表、周报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交办公室,不能按时完成的按20元/次处罚;月总结下月2日前交办公室,无正当理由迟交的,处罚50元/次;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次处罚并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次处罚。 第二十四条、参加业务会议,无故缺席除按公司相关规定处罚外,销售部处罚20元/次。 1、、每天早晨参加由主管或经理主持的晨、会,汇报昨天工作情况和今天的工作安排:包括昨天推销地点,洽谈成败经验,提出市场的技术和商务上反馈问题,以供大家讨论解决;今天计划推销地点,预计成败可能。 2、、按时按要求参加公司组织召开的各项会议或活动。 第二十五条、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。 第二十六条、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。 第二十七条、注重商务礼仪,形象气质佳,仪表良好,员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。 第二十八条、公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。语言表达能力强、有谈判沟通技巧、不得啰嗦。 第二十九条、除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。 第三十条、工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得妨碍其他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。 第三十一条、同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。对同事的升迁要吃积极的态度,不议论同事的私事,关心同事,帮助同事。 第三十二条、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。打接电话:态度和气、热情;内容简短、不闲谈;对有不合理要求的电话要委婉拒绝,语调适中不要过高。 第三十二条、客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经许可不得进入工作场所。 第三十三条、外出办事应注意: 1、要遵守其他单位的门卫制度,主动出示证件。 2、进门时要轻声敲门,说话和气举止大方得体。 3、不讲影响公司形象的话和对公司不利的话。 4、礼貌道别。 5、做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用。 第三十四条、出差前做好出差准备,最好电话预约好,做到有的放矢。 第三十五条、出发前检查仪表的整洁,并携带包括但不限于以下销售物品: 1、销售证明文件:《营业执照》、《税务登记证》、《生产许可证》、《卫生许可证》、《行业监管机构批文》、《价格表》。 2、终端日报表、笔记本、笔。 3、名片、计算器。 4、产品样品、传单和招贴画。 第三十六条、出差期间应注意:分区销售不得越界;统一价格不得抬高或降低;有效地张贴和散发传单。 第三十七条、出差期间应合理安排工作时间,要有工作计划,每天填写拜访记录表(客户报备表),出差日记要有客户详细档案及客户库存和当月产品消化情况,分析竞争对手信息,并按时交回公司。 第三十八条、业务员出差期间,每隔固定期限用当地固定电话向公司汇报,每月出差前、后到公司登记,以便考核工资。 第三十九条、业务人员必须严格遵守公司的劳动纪律,在公司人员执行公司作息时间;驻点人员可以根据区域特点制定本驻点的作息时间,但要报公司备案;每日工作服从主管安排。驻点人员晚上非因业务需要不得外出,如因业务需要外出必须经驻点主管批准。 第四十条、每天根据值日程表安排人员值班,由值日人员负责做好驻点的卫生打扫及伙食安排,始终保持清洁整齐的办公环境。驻点的公共物品及个人物品摆放整齐,如人为损坏公物及租住房屋原有设施,照价赔偿。 第四十一条、驻点人员外出时要有防范意识和安全意识,应做好自身的保护工作,以防止发生意外。 第四十二条、驻点电脑由内勤保管和使用,在使用电脑的同时做好保养、维护和管理工作。驻点电话及传真只用于公事,不得因私使用电话,驻点内勤和主管负管理责任。 第四十三条、客户来访时,礼貌接待,并将各种资料收藏好,以防止公司机密外泄。 第四十四条、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成。 第四十五条、底薪:业务员按工龄四个月以内、工龄四个月以上、工龄一年以上,分三个档次确定底薪。因业务突出且具备一定管理能力的升为业务主管的,除底薪+岗位津贴+提成外,公司另行根据其贡献进行实施物质奖励。 第四十六条、业务提成计算方法:每季度完成销售任务以内的,提成为5%、;超出销售任务的部分提成为10%。每季度支付一次,提成结算时间为收回全部货款之日。销售任务另行分区域确定。 第四十七条、业务员未完成每月销售任务的,按完成比例发放底薪和岗位津贴。销售额以签约为准。 第四十八条、当月销售总额达到销售任务的300%以上或连续三个月销售总额累计达到销售任务的300%以上,则次月可享受公司特别奖励。 第四十九条、业务主管有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决业务员工作过程中遇到的问题。由于影响个人的业务量,公司另行给予业务主管岗位津贴;业务主管每三个月考核一次,考核不合格者取消业务主管资格。 第五十条、试用期薪资的特别规定 1、新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可上岗。培训期间按最低工资标准支付薪资。 2、试用期内的薪资:无销售定额;无岗位津贴和提成;只支付底薪;有突出表现的,公司给予奖励。 3、试用期内按本管理制度第四十七条计算的薪资高于业务员底薪的,其薪资按本管理制度第四十六条和第四十七条计算。 4、业务员入职的第三个月份按本管理制度第四十七条计算的薪资低于业务员底薪的,视为不能胜任业务员工作岗位,将依据劳动合同法进行处理。 第五十一条、业务员出差如需预借差旅费的,到财务处填写预借差旅费单,经财务部和总经理审核同意并签字后方可领取预借差旅费。预借差旅费最多不可超过1000元。 第五十二条、经批准的出差车程时间在3小时以外的,长途车费凭据报销;市内交通费、住宿费、出差伙食补助费实行分区域包干,包干费用另行规定。 第五十三条、未经批准的出差车程时间在3小时以外的,签单金额达万元以上的,按前条规定核销费用;签单金额达万元以下的,按前条规定的50%核销费用;未签单,费用自理;无可查证确实具有出差情形的证据的,按旷工处理。 第五十四条、经批准的出差车程时间在3小时以内的,公司不予住宿补助。长途车费凭据报销;市内交通费、出差伙食补助费实行分区域包干,包干费用另行规定。有特殊情况经许可的,在经许可的范围内报销住宿费。 第五十五条、未经批准的出差车程时间在3小时以内的,签单金额达三千元以上的,按前条规定核销费用;签单金额达三千元以下的,按前条规定的50%核销费用;未签单,费用自理;无可查证确实具有出差情形的证据的,按旷工处理。 第五十六条、单笔订单金额超过五万元需请客户吃饭的,成交则公司据实报销;不成交则不报销。 第五十七条、每趟出差去外地见同一客户,最多不可超过两次。两次之后的费用,自行处理。如果同一客户,第一次出差见面没有成交,第二次见面才成交的,则按交通费,住宿费的报销标准,给予报销。 第五十八条、每趟拜访同一客户,最多不可超过两天,超过两天之后的费用自行处理,超过4天,按旷工处理。 第五十九条、尽量做到自己的客户自己见,减少出差人员。如果邀同事一起去见客户,那么受邀人员出差过程中所产生的任何费用,公司均不予报销。特批除外。 第六十条、出差人员出差回来后,必须在一周内,拿着有关报销票据到财务处办理报销手续。每趟出差回公司后,应积极核对费用,以免长时间不对帐,发生混乱现象。 第六十一条、货款按合同约定日期全部收回的,公司另行给予货款的1%的奖励。货款超过合同约定日期的30天内全部收回的,公司另行给予货款的0.5%的奖励。 第六十二条、货款超过合同约定日期的60天才全部收回的,公司进行业务员每笔200元的处罚。货款超过合同约定日期的180天才全部收回的,业务员提成减半。货款超过合同约定日期的一年才全部收回的,取消业务员提成。 第六十三条、货款超过合同约定日期的一年未全部收回的,取消业务员提成,公司进行业务员每笔200元的处罚。造成坏账的,依据公司合同管理制度进行处罚。 第六十四条、销售中收回票据未能如期兑现时,经办业务员应负责赔偿损失的30%。 第六十五条、公司将货款回收、清欠工作纳入业务员的绩效考核范围,并作为今后提拔任免和奖惩的依据。 第六十六条、因应收账款账龄分析出错或不及时而导致货款不能及时回收的,公司对财务人员每笔处罚30元。 第六十七条、发现窜货的,每次罚款300元,并承担因窜货发生的一切损失。 第六十八条、业务员离职,需接受离职审计。 第六十九条、离职审计流程 1、业务员在离职时应向公司人事行政部呈送离职审计申请。 2、离职审计流程如下: ① 离职人员向人事行政部递交离职申请。 ② 人事行政部通知业务员原所在部门和财务部开始审计。 ③ 业务员原所在部门、财务部、人事行政部各自履行审计职责。 ④ 业务员原在部门、财务部向人事行政部递交审计报告。 ⑤ 人事行政部决定时间并通知相关人员召开审计会议。 ⑥ 召开审计会议并做出审计结论。 ⑦ 通知被审计人到公司办理清结手续。 ⑧ 有关部门办理清结手续并提交相关资料至人事行政部备案。 第七十条、审计小组是负责离职审计的组织。离职审计小组由公司行政部、离职者原所在部门、公司财务部等部门人员组成,小组推举一人为小组长,对审计工作全面负责。离职审计小组在业务员离职时即成立,开始相关审计事务。 第七十一条、离职审计注意事项 1、离职审计工作应重事实,摆证据,合法理,不能模棱二可。 2、调查过程应有记录,并由相关人员或单位在调查资料上签名或盖章。 3、离职审计期限为一个月。除特殊情况外,相关部门一般应在两个月内完成审计工作并做出结论。 4、离职审计结果即《离职审计报告》由人事行政报汇报总经理并存档。 5、业务员离职后一周内,业务部门应完成与公司客户的接洽,以文件或函件或通知的形式对客户单位做出说明,表明离职业务员的工作继任者、今后的业务往来注意事项等内容,并尽量取得对方签章(名)或复函。 第七十二条、离职审计主要内容 1、在离职前是否有“炒单”行为或损害公司利益的企图。 2、离职前后是否有转移公司客户的侵权预备或实质行为;私自带走或毁损公司客户资料的行为;以公司名义或假冒公司名义私自从事与公司业务相同或类似业务的行为;诋毁公司形象的行为。 3、离职后的审计期内,是否与自己联系过的公司原有客户有过实质性接洽;与自己开发或跟踪的原有客户继续保持往来;是否与公司竞业的口头合同或书面合同行为。 第七十三条、离职审计的处理 1、在离职前有炒单或诋毁公司形象行为的,不予支付暂押工资。 2、擅自带走或毁损公司客户资料的,在离职审计结束时扣除其在公司暂押工资、500、元以上;离职前后实施转移公司客户的预备行为或实质行为的,扣除其在公司暂押工资的、1000、元以上;如果转移公司客户成功的,不予支付其未结算的工资。公司所做的审计结论及相关证据将用来支持和保护自己的合法权益。 3、假冒公司名义从事业务的,不予支付暂押工资,并依法提交公安、司法部门处理。 第七十四条、本制度实施以前,公司制定的有关业务员管理制度及规定,自本制度实施后即行废止,公司有关业务员管理工作自本制度实施后一律按本制度执行。 第七十五条、本管理制度由公司行政部门负责解释。 第七十六条、本管理制度自公示之日起开始生效执行。 更多创业相关文库 公众号:创业金管家 这里有广阔的平台任你施展拳脚,还有一群心怀热血的人与你一起追梦,快加入西湖维泰,一起开启人生新篇章吧! 西湖维泰(杭州)诊断技术有限公司成立于2021年5月17日,由西湖大学生命科学学院施红军博士创办,西湖大学(杭州)发展有限公司参与投资,是西湖大学系列成果转化中一家从事代谢小分子临床质谱检测的专业诊断机构;在国际上,率先实现了红细胞B族维生素综合代谢能力的精准质谱检测,为妇幼、生殖、心脑血管、老年病、保健医学等领域提供了一项创新精准检测技术。▶创始人施红军教授◀ 其业务涵盖医学诊断检测服务、精准实验室建设、诊断试剂研发生产等领域,重点围绕生殖健康、出生缺陷、肿瘤、心脑血管疾病、遗传代谢性疾病、感染性疾病等,开展个体化诊断和用药指导等临床服务,已发展成为高端、特色、连锁的个体化分子诊断中心。 西湖维泰坚持以高新技术研发为源动力,建立起了具有现代化管理体系、国际化实验室标准、前沿科研成果转化应用的创新型特色医学检验服务机构。公司秉持 “致力于复杂疾病的精准诊断”的信念,争取用3-5年时间打造成为行业内知名,拥有系列创新诊断技术的专业医学检验服务和研发机构。▶办公室◀▶会议室◀▶学术报告厅◀▶茶水间◀ 岗位职责: 1.负责IVD质谱试剂盒研发,技术资料的撰写及转产; 2.负责与内部生产和售后技术人员的沟通及项目培训与推进。 任职要求: 1.硕士以上学历; 2.药物分析、医学检验、分析化学、生物技术等相关专业; 3.硕士1年以上LC-MS质谱检测试剂盒研发经验优先; 4.熟练掌握LC-MS原理、操作与维护; 5.熟悉体外诊断(IVD)试剂、临床质谱分析方法相关政策法规、指南与共识; 岗位职责: 1、质谱分析项目研发:负责利用液质联用仪进行项目开发验证、负责分析实验数据、撰写实验方案、实验报告、实验汇报及项目相关SOP、负责相关的科研合作项目跟进、负责排查、排除仪器故障及日常维护; 2、质谱分析项目应用:负责既有方法整合、升级及平台转换、负责新项目转化过渡阶段的人员带教、项目完善和优化。 任职要求: 1. 硕士,1年以上液相色谱-质谱联用工作经验;本科,3年以上液相色谱-质谱联用工作经验; 2. 专业:药物分析,药代动力学,化学分析; 3. 负责液相色谱-质谱联用技术的临床检验方法的建立和应用; 4. 负责质谱类新产品开发工作,完成产品方案制订、关键技术实现和性能测试; 5. 负责重要新产品的应用技术开发和质量研究相关工作; 6. 其他研发相关工作。 岗位职责: 1、参与体外诊断试剂产品临床试验方案设计; 2、负责临床试验伦理审查资料准备; 3、协助临床试验单位的沟通、协调,负责监督临床试验过程; 4、负责临床试验报告的起草,负责临床试验相关文档的管理; 5、负责体外诊断试剂产品注册申报材料的准备,负责申报资料的管理; 6、负责产品注册资料提交并跟进审评过程,并协调审评问题的解决直至拿到证书; 7、协助质量管理体系现场核查准备、协助注册检测。 任职要求: 1、大专及以上学历,临床医学、临床检验、生物、化学、统计学相关专业; 2、熟悉体外诊断试剂产品注册相关规定,有临床试验、注册申报工作经历优先; 3、做事条理清晰,具有较强沟通能力、统筹能力,有责任心,有团队协作精神。 岗位职责: 1. 按照标准操作程序进行质谱日常标本检测及报告,负责LC-MS质谱仪器操作、维护,数据分析; 2. 协助质谱检测方法学开发和验证工作; 3. 协助质谱检测操作规程文件的撰写及修订; 4. 负责对仪器设备的使用、维护保养并保障其正常运行,做好记录; 5. 负责对本实验室设施和环境进行保养、维护和监控,保证设施和环境符合要求; 6. 完成室内质控和室间质评工作; 7. 协助与客户进行检测结果解释、报告解读等沟通。 任职要求: 1. 具有医学检验等相关专业的大专或以上学历,具备扎实的生物学、医学理论知识; 2. 具有液相色谱、质谱经验者优先考虑;具有检验士以上资格证书优先考虑; 3. 工作责任心强,态度积极主动,有良好的团队合作精神,具备一定的科研思维。 岗位职责: 1、负责区域市场的项目推进规划及策略; 2、负责公司重点项目推广,市场开发,客情维护。 任职要求: 1、专科及以上学历; 2、要求有较丰富的销售经验,理解力强,学习能力强,能够快速适应工作; 3、有较强的开拓精神和客户服务意识,团队协作能力强; 4、能够适应经常出差; 5、有开发和维护医院客户经验者优先,医学背景优先,有临床检验工作经历者优先。 岗位职责: 1、收集行业、竞品信息,为公司产品推广宣传提供参考; 2、参与策划公司产品的宣传推广活动; 3、加强与销售人员的沟通,收集市场信息,积累市场宣传材料; 4、协助市场经理准备公司产品宣传资料; 5、协助市场经理处理与各部门的沟通与合作事宜; 6、按照部门经理的安排对市场部资料进行整理; 7、与自媒体运营专员配合,为自媒体更新提供资料; 8、完成上级领导交办的其他任务。 任职要求: 1、具有生物、医学或相关专业本科及以上学历; 2、具有医学检验、生物医药行业市场推广、产品宣传、宣传品制作等经验者优先; 3、能熟练使用word、excel、Powerpoint等日常办公软件,具有Ps、Ai等设计软件经验者优先; 4、责任心强、自学能力强、有良好的沟通和实施能力及团队合作精神。 岗位职责: 1、 日常销售数据报表的收集,整理,及时上报主管领导; 2、 建立客户档案,销售订单审核校对; 3、拜访客户接待,公司产品推介,电话答疑; 4、 销售资料的整理,日常办公用品,资料等销售物料的准备; 5、 按照公司领导要求,随时保持与市场销售人员的沟通,相关销售政策的传达; 6、 负责公司内部盘点,记账,仓储和备货管理; 7、 执行订单,及时下单和发货。 任职要求: 1、 本科及以上学历,有销售助理经验优先; 2、 性格沉稳,沟通和协调能力强; 3、 能熟练使用办公软件; 4、 能吃苦耐劳,工作态度端正。 岗位职责: 1、负责公司的各种政府专项资金扶持项目、政策性补贴、贷款、资助及各类政府奖项和资质的的工作规划与具体实施;做好项目申报计划、项目资料填写,完成项目申请。负责公司申报、跟踪、验收工作; 2、负责研究各地政府、公共领域面向企业的各类优惠政策及资源的采集、整理与分析; 3、负责项目申报资料的收集与整理,建立完善的项目档案资料库,定期维护更新。资质申报与各类证书申请、维护及年检; 4、保持与政府部门之间的有关项目执行过程的顺畅沟通与交流; 5、处理部门其他日常事务及上级临时交办的工作。 任职要求: 1、本科或以上学历,一年以上有政府项目独立成功申报的工作经验; 2、熟悉国家、北京市、浙江省及杭州市科技厅局、发改委、卫健委、药监局等部门的相关项目政策,熟悉政府项目申报流程; 3、工作细致严谨、认真负责,应急能力与工作抗压能力强,保密意识强; 4、有一定的应用写作能力和交流沟通能力,及良好的团队协作能力。 除了优越的薪酬制度,公司还提供各种员工关怀,下午茶、生日会、午餐补贴……只有你想不到,没有我们做不到! 具体福利如下: ①8小时工作制,双休(无加班文化)、上班时间 9:00-17:30、午休12:00-13:00、节假日正常休息; ②节假日员工福利; ③入职即交五险一金; ④午餐补贴; ⑤夏季高温费补贴; ⑥员工生日会或生日礼品; ◆公司地址:紫金港科技城生命健康产业园6号楼3楼 ◆联系电话:(0571)56339689 ◆简历投递:hr@vitodx.com西湖维泰招募令,大神,请留步!的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于西湖维泰招募令,大神,请留步!、西湖维泰招募令,大神,请留步!的信息别忘了在本站进行查找喔。
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