调度员的岗位职责是什么？

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本文导读目录：

1、调度员工作内容

2、调度员的岗位职责是什么？

3、调度人员工作职责

　　岗位职责:1、负责各直销点订单的受理和汇总工作；2、负责对订单作计划，并根据计划进行调度工作；3、负责对汇总后订单报销售部门；4、负责仓库物资的合理安排调度；5、负责物资运输调度工作；6、负责对车辆的调度工作；7、负责对物资装卸过程中督促和监督管理工作；8、负责安排搬运工的搬运调度工作；9、对所承担工作全面负责。　　调度员的岗位职责是： 　　1、服从分配指挥遵守规章制度：服从分配，听从指挥，严格遵守公司的各项规章制度和有关规定； 　　2、受理汇总各地订单：负责各直销点订单的受理和汇总工作； 　　3、制定计划并进行调度工作：负责对订单制定计划，并根据计划进行调度工作； 　　4、上报汇总订单：负责对汇总后的订单上报销售部门； 　　5、安排调度物资：负责仓库物资的合理安排调度； 　　6、运输调度物资：负责物资运输调度工作； 　　7、调度车辆工作：负责对车辆的调度工作； 　　8、督促管理物资装卸工作：负责对物资装卸过程中督促和监督管理工作； 　　9、安排搬运调度工作：负责安排搬运工的搬运调度工作； 　　10、确认生产情况和异常情况处理：下达生产订单，对生产订单及生产计划实施情况进行确认，对计划执行异常情况进行协调处理。　　1、积极做好院前急救调度工作.调度受理派车要坚持就急、就近、在病情许可下就病人意愿的原则.要服务周到,使用文明用语,不得漏派、错派. 　　2、接120电话时不能使用拒绝的口吻对待呼入者.明确是骚扰电话的呼入者,调度员不能在电话中采用不文明语言,可将此电话作为骚扰电话临时锁定. 　　3、调度网络医院尊重近、远区域划分,同一区域有两家及以上同级别网络医院的应遵守合理利用急救资源的原则,公平公正调度. 　　4、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,着装整洁,精神饱满,准时交接班.交班前做到调度室、休息室、值班室整洁、机房的卫生.树立安全工作意识,注意防火防盗. 　　5、坚持执行突发公共事件和特殊人群的调度原则.及时按规定上报,不得延误. 　　6、调度人员要有强烈的责任心和使命感,团结协作,认真应对每一次急救电话.向网络医院交待呼叫主诉、发病及候车地址准确清楚.坚持对本班未了事宜（如本人派出的车辆尚未返、重点求救者等事件）进行交接班记录. 　　7、上岗后实名登陆,网络求救信息记录要准确、齐全.保证在派车前呼救受理单五要素齐全:发病地址、候车地址、呼救原因（两级菜单）、联系电话、呼救区域的内容完整准确.对出车信息表单的中的信息登记完善. 　　8、调度人员不得在调度室内会客、闲谈,禁止吃零食、吸烟等.非通讯调度科人员未经允许不得进入调度室. 　　9、每日早班人员坚持对网络医院的有线、无线、时间进行测试,不通畅时立即与该单位急诊科主任或护士长联系,请其赶快解决.并做好记录. 　　10、坚持对调度室、机房重地进行安全防火的检查,并做好记录. 　　11、坚持考勤制度,有事提前请假.工作期间要保持良好的精神状态、良好的卫生环境. 　　12、必需参加中心组织的会议及专业学习. 　　13、不断提高全体调度人员的学历教育水平,提高指挥调度、行政管理等综合工作能力和职业素质. 　　14、及时完成领导交办的其他工作.

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